Preguntas frecuentes

Sip. Hacemos envíos nacionales dentro del territorio de Colombia. Ten en cuenta que los costos generalmente son más elevados dependiendo del destino y la región.

Puedes hacer y pagar tu pedido a través de esta tienda virtual por medio de Mercadopago lo que te permite pagar con PSE, tarjetas de crédito y en efectivo a través de Efecty (en ese caso debes gestionar la compra y al momento de pagar escoges Efecty y debes generar un código para ir a pagar a un punto físico). En caso que quieras hacer una transferencia a Bancolombia, o pagar por medio de Nequi, te atenderíamos únicamente a través de nuestro Whatsapp 3115448570. Por este sitio web únicamente podrás pagar a través de las opciones que da Mercadopago.

Tus pedidos pueden tardar 1 día hábil (en Bogotá) o de 2 a 6 días hábiles dependiendo del destino. Trabajamos con operadores logísticos y servicios de mensajería externos por lo que no controlamos los tiempos de entrega, ni el clima (desafortunadamente).

Puedes pagar el costo de entrega (domicilio) contraentrega seleccionando la opción indicada al momento de realizar el pago (del pedido). Ten en cuenta que debes estar en casa, dejar el dinero, o dejar a alguien encargadx para recibirlo.

Generalmente la tolerancia al picante es subjetiva y/o también se puede desarrollar a través del tiempo. Las salsas consideradas más picantes generalmente tienes mínimo uno de estos tres chiles: Carolina Reaper, Trinidad Escorpión, Ghost Pepper, PepperX. Puedes revisar los ingredientes de cada producto para determinar si tiene alguno de los chiles/ajíes mencionados ya que tienden a hacerlo más picante.